В 2021 году жители и гости Московской области оставили в автобусах, зданиях автовокзалов и автостанций Мострансавто свыше 4.600 вещей. Лидерами в рейтинге предметов, которые пассажиры забывают чаще всего, традиционно стали транспортные карты "Стрелка", банковские карты и социальные карты жителя Московской области и москвича.
В декабре пассажиры забыли в транспортных средствах и на объектах инфраструктуры предприятия около 600 предметов. Сезонными "потеряшками" оказались шапки, шарфы и перчатки.