На месте работают порядка 15 человек – сотрудники МЧС, аварийно-спасательного отряда, полиции, управляющей компании и АО "Мособлгаз". Установлено, что инцидент произошел в 9 часов 35 минут 27 октября 2021 года по причине несанкционированной врезки газового оборудования.