В соответствии с Конституцией РФ и Федеральным законом от 02 мая 2006 г. № 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан РФ" гражданам РФ, иностранным гражданам, лицам без гражданства гарантировано право на обращение в государственные органы и органы местного самоуправления в письменной форме и форме электронного документа.